这是一篇实操性很强的社群运营手册

几个方法,教你如何做好社群。

鸟哥笔记,新媒体运营,吴寒笛 ,
 
流量关
 
如果你建了个社群,运营得非常好,但没多少人知道你这个社群,那你的社群规模还是上不去。社群规模上不去,收入就上不去。
 
所以要做社群,首先得过流量关。
 
怎么攻克流量关呢?
 
常见的有以下四种方法:
 
自媒体导流;
线下导流;
外部引流;
内部裂变;
 

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因为篇幅和尺度的问题,这里主要谈一下自媒体导流和线下导流的方式。
自媒体导流到社群,是比较常见的方式,我做社群“笛友会”就是采用的这种方式。
 
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自媒体导流
 
不管你是微博、公众号、知乎、简书还是各大直播平台的大V,在输出内容的时候留一个qq群号,自然可以把你自媒体端的流量导入到社群中。qq群现在也有收费功能,非常方便。大部分人是不会付费的,但少数信任你,认可你的人还是会付费。
 
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线下导流
 
如果你本身是有实体店或者产品的,那通过线下导流的方式做社群就很简单。
 
比如我曾经在北京一家墨西哥餐厅吃饭,在那里吃饭的人基本上都是老外。付账的时候,翘屁股棕色头发的墨西哥老板娘说:用wechat(微信)转账吧,于是老板娘就加了我微信,我就把餐钱转给她了。
 
过了不久,老板娘就把我拉进一个微信群,里面大部分都是老外,用着我看不懂的文字在聊天,我估计是墨西哥语。微信群里隔三差五都是餐厅聚会的图片,一群膀大腰圆和丰乳肥臀的老外抱在一起,或觥筹交错,或击掌而笑,间或穿插着一两个想泡洋妞的中国面孔。看来这些身在异国他乡的老外,是把这个餐厅当成一个固定聚会的场所了。
 
所以本来这家餐厅是一个普通的餐厅,但因为老板娘把线下的流量导入到线上的社群中,让这些老外能凝聚起来,定期搞搞活动。返过来这又往她的餐厅进行了二次引流。
 
转化率关
 
流量有了,大家都知道你的社群了。那如何让大家信任以及加入你的社群呢?
 
因为篇幅和尺度的问题,这里只介绍两种方法:“免费-付费模式”和“专业内容背书”。
 
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免费-付费模式
 
当你的社群权威性还不够的时候,可以先用免费的形式把人聚合起来,然后在用付费的模式转化其中的一部分人。
 
比如做相亲社群,你手上有很多单身男女的资料。你对他们每个人说:
 
我把你们拉到一个单身男女微信群里面,每个人交100块钱,你愿不愿意?
 
我相信大部分人是不愿意的,因为大家都害怕你是诈骗集团。即使他们有交友的需求,但不一定会信任这样的社群。
 
但你如果免费的把他们拉到一个单身男女微信群里面,他们会不会愿不愿意呢?!
 
我相信大多数都会愿意的,因为有新鲜的异性可以认识,不要钱也没啥风险。不仅愿意,可能还会把身边的好姐妹好哥们也拉进来。“免费-付费模式”的第一步:用免费模式做人群聚合就完成了。
 
接下来第二部,用付费模式做转化。
 
最简单的方式,就是用活动做转化。比如线上微信群聊了一段时间了,大家对于社群都比较信任了,这时候办线下的相亲聚会、八分钟约会,每个人收100块钱,有没有人愿意来?
 
肯定有不少人愿意来。天天在微信群里聊天的这么多帅哥美女,只需要花100块钱就能和他们见面互动了,当然愿意来。不仅愿意来,可能还会拉着自己的小姐妹小兄弟一起来交钱。
刚才说的不是纸上谈兵的理论,是实际存在的真实案例。我有位好朋友,拉上几个人,就在做这样的相亲社群。他们的公众号才几千个粉丝,微信群也就十来个,但每场线下的相亲活动能来几百号人,一周一场活动,一场活动就能赚个好几万。最要命的是,这还花不了他们多少精力,他们都有本质工作,只是利用业余时间在做这个事情。
 
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专业内容背书
 
如果你的社群能输出一些专业的内容,你拿一小部分内容给有意向加入社群的人看,他们就会信任你的社群的运营质量,进而付费加入你的社群。比如这篇文章的内容,实际是根据笛友会的内部讲座中的部分内容整理的,有些朋友可能看到这篇文章的专业内容后,会为了想更深入的了解和探讨“社群”这个主题,而付费加入笛友会。
 
同时,你也可以把社群里面交流的内容精华部分整理一些出来,也是用专业的内容为你的社群信用背书。
 
初期的信任感建立起来了,以后的工作做起来就容易了。
 
运营关
 
把人聚合到一个社群之后,作为群主的你,当然不能甩手不管。罗振宇前两年做罗辑思维社群时,提出“去中心化,自由连接”的理念,现在看来是错的。
 
“去中心化,自由连接”的意思,就是“这个群里面没有一个核心,也没人管你们,你们自己爱咋咋地吧”。
 
要让一个社群保持活力,产生价值,最重要的事情是:
创始人需要不断往社群里面注入价值!
 
一江春水向东流,有了价值不发愁。
 
只有不断往里面注入价值,社群成员才能感受到社群的价值,才愿意参与互动,社群才有长久的生命力。如果你把人圈进来就不管了,社群成员感受不到价值就会到处说坏话,社群口碑就会迅速恶化。
 
那如何往社群里注入价值,注入什么价值呢?
 
因为篇幅和尺度的问题,这里只介绍三种可注入的价值:
 
培训价值;
资源对接价值;
主题活动;
 
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培训价值
 
培训价值的提供,其实很简单。就是请创始人、内部成员、外部嘉宾定期或者不定期的在群内做分享就行了。比如笛友会每个月就是进行两次线上分享,这个很好理解,就不敷述了。
 
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资源对接价值
 
每个人都有需求,每个人也都有供给(能提供的东西)。如果你能把需求端和供给端对接起来,这种连接就是有价值的。
 
最简单的莫过于相亲群,你把群里面的男人和女人对接起来了,这个价值就是巨大的。
 
比如一些行业交流群,通过需求填表汇总、每个成员自我介绍、群内发求助帖等形式,也能将一些产品买卖、零部件买卖、供应商和客户、招聘和求职等需求和供给对接起来。
 
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主题活动
 
怎样提高社群成员的凝聚力和归属感呢?多办活动就行了。
 
既可以办吃饭、唱歌、洗桑拿之类的休闲活动,也可以办行业研讨会、专题讲座这样的专业性活动。
 
讲一个非常有意思的例子,许多大学生宅男会参加以“泡妞培训”为主题的社群。这样的社群就会办很多主题活动:比如把男生们组织到街头集中去搭讪;聚到一个房间里面,听所谓的PUA(泡妞达人)讲课;举办一些线上或者线下的研讨会,参与者分享自己最近泡妞的经验与教训。
 
虽然社群外的人,听到这些活动觉得很不屑或者不齿,但是对于社群定位的人群,这些活动还是非常有吸引力的。
 
结语
 
做社群算是这两年的一个小红利,资金门槛几乎没有,也没什么失败风险;但要做好,还是并不容易,除了寻找一个合适的切入点以外,最重要的是克服三大难关:流量关、转化率关、运营关。

原创文章,作者:方山,如若转载,请注明出处:https://www.hjsk100.com/1599.html

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